Privatlivs- og cookiepolitik

1. Dataansvarlig

DitLagersalg er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig, når du besøger vores webshop, opretter en ordre, kontakter os eller på anden måde bruger vores hjemmeside.

DitLagersalg
Østergade 14
4970 Rødby
Danmark

Telefon: +45 23 91 19 85
E-mail: info@ditlagersalg.dk
CVR-nr.: 28262361

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du handler hos DitLagersalg, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • navn

  • adresse

  • e-mailadresse

  • telefonnummer

  • leveringsadresse

  • faktureringsadresse

  • ordreoplysninger

  • betalingsmetode

  • IP-adresse

  • tekniske oplysninger om din brug af webshoppen

  • beskeder og henvendelser, som du sender til os

Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • at gennemføre og levere din ordre

  • at sende ordrebekræftelse og information om din ordre

  • at håndtere betaling via bankoverførsel eller manuel MobilePay

  • at yde kundeservice

  • at håndtere reklamationer, returneringer og fortrydelse

  • at overholde bogførings- og regnskabslovgivning

  • at forbedre sikkerheden og driften af webshoppen

  • at besvare henvendelser sendt via e-mail eller kontaktformular

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

  • opfyldelse af aftale, når vi behandler oplysninger for at gennemføre dit køb

  • retlig forpligtelse, når vi opbevarer oplysninger efter bogførings- og regnskabsregler

  • legitim interesse, når vi behandler oplysninger for at yde kundeservice, forebygge misbrug og sikre driften af webshoppen

  • samtykke, hvis du accepterer cookies eller tilmelder dig eventuelle nyhedsbreve eller markedsføring

5. Betaling

DitLagersalg modtager p.t. betaling via bankoverførsel og manuel MobilePay.

Ved bankoverførsel og manuel MobilePay behandler vi oplysninger, der er nødvendige for at kunne identificere din betaling og koble den til din ordre.

Vi anbefaler, at du angiver dit ordrenummer som betalingsreference. Undlad at skrive følsomme eller unødvendige personlige oplysninger i betalingsbeskeden.

6. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive webshoppen og behandle din ordre.

Oplysninger kan deles med:

  • fragtfirmaer

  • hosting- og IT-leverandører

  • leverandører af webshop- og driftssystemer

  • betalings- og bankforbindelser

  • revisor eller bogholder

  • offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det

Databehandlere behandler kun oplysninger efter instruks fra os og må ikke bruge oplysningerne til egne formål.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Henvendelser til kundeservice opbevares så længe, det er nødvendigt for at kunne behandle sagen og dokumentere kommunikationen.

Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du har ret til:

  • indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

  • at få urigtige oplysninger rettet

  • at få oplysninger slettet i visse tilfælde

  • at få behandlingen begrænset i visse tilfælde

  • at gøre indsigelse mod behandlingen i visse tilfælde

  • at få udleveret dine oplysninger i et struktureret format i visse tilfælde

  • at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@ditlagersalg.dk.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet.

Vi anbefaler dog, at du først kontakter os, så vi har mulighed for at finde en løsning.

10. Cookies

Vores webshop bruger cookies.

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller mobiltelefon. Cookies bruges blandt andet til at få webshoppen til at fungere, huske indholdet i din kurv og forbedre brugeroplevelsen.

11. Nødvendige cookies

Vi bruger nødvendige cookies for at webshoppen kan fungere korrekt.

Nødvendige cookies kan blandt andet bruges til:

  • at huske varer i kurven

  • at gennemføre checkout

  • at håndtere login

  • at beskytte formularer og sessioner

  • at sikre grundlæggende funktioner på webshoppen

Disse cookies er nødvendige for, at webshoppen kan fungere, og kan derfor ikke fravælges via webshoppen.

12. Statistik- og marketingcookies

Hvis webshoppen bruger statistik- eller marketingværktøjer, kan der blive sat cookies til eksempelvis:

  • besøgsstatistik

  • analyse af brugeradfærd

  • måling af kampagner

  • annoncering

  • remarketing

Disse cookies sættes kun, hvis det er tilladt efter gældende regler, og hvor det kræves, efter at du har givet samtykke.

Hvis webshoppen ikke bruger statistik- eller marketingcookies, anvendes der kun nødvendige cookies.

13. Tredjepartscookies

Hvis vi bruger eksterne tjenester, kan disse sætte cookies eller behandle tekniske oplysninger.

Det kan eksempelvis være tjenester til:

  • fragt

  • betaling

  • statistik

  • annoncering

  • sikkerhed

  • kortvisning

  • videoindhold

  • sociale medier

De konkrete cookies afhænger af de moduler og integrationer, der er aktive på webshoppen.

14. Sådan ændrer eller sletter du cookies

Du kan altid slette cookies i din browser.

Du kan også blokere cookies i browserens indstillinger. Hvis du blokerer nødvendige cookies, kan webshoppen dog muligvis ikke fungere korrekt, og du kan få problemer med kurv, login og checkout.

Hvis webshoppen har et cookie-banner, kan du ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på siden.

15. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Formålet er at forhindre, at oplysninger utilsigtet eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, mistet, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab.

16. Ændringer i politikken

Vi kan opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik, hvis der sker ændringer i webshoppen, vores behandling af oplysninger, anvendte cookies eller gældende lovgivning.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.

17. Senest opdateret

Senest opdateret: 1. juni 2026

Tilbage til toppen